エモーショナル・マーケティング

数年前にマーケティングの手法としてエモーショナル・マーケティングが
流行じた時期がありました、

意味としては、簡単に説明すると
主に人の意識や感情に訴えかけることを目的とした
マーケティング手法と言えるのではないかと思います。

ただ、これだけの定義とするとターゲットにする顧客がわかりません。
・「この商品は良いのでは？良さそう」と思わせる心理的アプローチ
・バイラル（口コミ）マーケティング

などや、Flashでのエモーショナルマーケティング（FEM）など様々な方法が考えられます。
新規顧客の発掘なのか、既存客のロイヤリティを高める為なのか、
いまいち目的がはっきりしません。

主に語られる部分は、「よさそう」を喚起させるためのマーケティングです。
たとえば、【国産】という表示をするとなぜか、よさそう、安心といった
イメージに繋がります。

これに裏づけされた理屈は無いと思います。
このように感情を喚起させる事が

これに重要となるのは顧客の指向を常に考え、
顧客と同じ方向をむいて、企画・アプローチが必要になると思います。